百物pro充值5800元只能在他那里的自营店里消费，关键是他里面没有商品？

办卡时有合同规定的吗
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如果是像淘宝网之类的综合网购平台，在与卖家无法达成一致的情况下，可以向其客服进行申诉。
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。